章丘农商银行   张涛

“咱们虽在偏远山区，但行里电子产品一应俱全，保证您足不出户，就能办理各种金融业务，不用非要到城里去，”营业室里，他在耐心讲解电子产品应用。“老百姓有需求，我们就有尽可能地满足他们，”张涛说道：“由于山区地带交通闭塞，信息不畅，当地老百姓金融知识相对匮乏，就需要将知识宣传到位，让老百姓真正了解银行，了解金融，这样拓展业务才能真正出成效。”

为做好宣传营销，张涛带领外勤员工认真学习最新产品知识，并和内勤积极互动。“他点子挺多，我们内勤更新的业务，尤其是利于营销的他就会及时询问记录，我们内外实现了互联通畅”会计副行长刘剑说。“明天就是镇上大集，赶集人肯定特别多，我已经在微信客户群和农金员群里，通知大家存款利率已经上调，群里回复很热切，也已经跟内勤沟通，明天注定是忙碌的一天，”张涛信心满满说“我已经把存款送积分彩页准备好，明天带着上集，争取把大家卖山货挣得钱都吸过来，别看着挺土，这招可实用哩！当地老百姓都认可。”

“新冠肺炎暴发后，我们严格按照行总部要求，牢记初心和使命，切实推进‘百行进万企’活动，力求做实做细，”垛庄支行行长卢斌说：“张涛加班加点，认真梳理了驻地小微企业名单，尤其是常年合作的优质客户，积极走访对接，将企业帮扶做精细，当地企业都赞不绝口。”

济南某食品有限公司一直由张涛负责对接，经营多年，在农商银行大力资金支持下，效益越来越好 ，疫情暴发以来，张涛多次联系对接。“这小伙子已经是第5次来我们公司了，前两天来，我就把公司经营情况跟他详细说了一下，我从垛庄支行贷款300万，一直都是张涛联系我办理，”企业负责人不禁竖起了大拇指“他每次都问的很详细，疫情影响导致产品销量下降，他还帮着我们联系销售渠道，让我们一定要坚定信心，困难总会过去的，真的是我们企业的贴心人”。

3月底，张涛又积极联系一家信息公司，帮助其办理了公司贷款，授信300万，“他们企业经营资金周转遇到了困难，了解情况后，我们积极伸出援手，能帮一点是一点，争取帮助他们早日走出去，”张涛说道。

“8年来，我一直在垛庄支行工作，对当地的花花草草，家家户户已经非常熟悉了，”张涛接着说“从北边的南、北石屋村，到南边的东、南、西、北麦腰村，从东边的上、下秋林到西边的七星台、四角城，镇上一共42个村子，我都去过，当地群众都戏称我为‘活地图’。”

垛庄镇作为山区的乡镇，为了方便员工工作生活，行总部加大投入，去年行里推行“五小建设”，对南明分理处进行拆除重新装修。“每当我开车路过时，总会放慢速度，这是曾经工作过的地方，感触特别深。”现在正在加快推进网点转型，对厅堂布置，分类分层营销和农金员管理等提出了更高要求。“涛哥对工作很上心，为了加强农金业务管理，多次带着我去农金员家里看看，了解情况，”客户经理王峰说:“他总会用通俗易懂语言讲解管理制度，让农金员从思想上防微杜渐，规范做好农金服务。”

工作之余，张涛也会静下心，和同事围着垛庄水库走一圈。“涛哥总是不厌其烦解答工作上遇到的问题，不同客户需要怎么处理，不同贷款需要怎么对待，眼神中总是充满着热爱。”