【历城】历城区总工会举办职工服务中心窗口工作人员岗前业务培训班
发布日期:2020-10-26 17:12:27
10月23日上午,历城区总工会在工人文化宫会议室举办职工服务中心窗口工作人员岗前业务培训班,10余名工作人员参加了培训。 此次培训由济南市职工服务中心宫晓东科长为学员进行授课,他从窗口业务知识、办事流程、文明用语、仪容仪表、工作纪律等方面进行细致解说,并结合工作中遇到的实际问题针对性地分析和阐述,深入浅出,指导性强。 本次培训旨在进一步强化团队意识,提升职工服务中心窗口工作人员服务职工的能力和水平。 历城区职工服务中心有主任1人,工作人员6名,设有帮扶救助、信访接待、权益维护、就业创业、互助保障、综合服务六个服务窗口,为职工群众提供困难帮扶救助、维护权益和保障等各种综合服务,预计于11月份正式为全区职工服务。