11月12日，济南市养老服务指导中心、济南超意兴餐饮有限公司先后来到市总工会，送上锦旗与感谢信，对“泉心工惠”职工心理健康服务表示感谢。“暖心授课赋能职工 阳光心态聚力前行”“暖心疏导解忧 专业守护心灵”，鲜红的锦旗既是基层单位对工会服务的充分认可，也是全市职工心理关爱工作成效的生动缩影。

在第二届全国民政行业职业技能大赛养老护理员技能决赛备赛期间，济南市养老服务指导中心参赛选手面临高强度集训压力。应单位需求市总工会心理服务团队靠前介入，围绕压力疏导、情绪调节、临场应变开展专项心理辅导，帮助参赛选手稳定心态、从容应战，斩获两个一等奖、一个二等奖，创下我市同类竞赛历史最好成绩。济南超意兴餐饮有限公司一线职工工作强度大，面临职场压力、亲子关系等现实困扰，通过预约工会心理服务，团队精准定制减压、家庭教育等主题课程，有效舒缓职工心理压力，增强了职工归属感与企业凝聚力，为企业稳定发展提供了暖心支撑。

今年以来，市总工会持续深耕“泉心工惠”职工心理健康服务品牌，线上线下协同联动，全方位织密织牢职工心理防护网。线下围绕护士节、职工子女中高考、新就业形态劳动者关爱等重要节点与群体开展专项服务，面向网约车、外卖、园林、交通等行业一线劳动者推出“心理送清凉”关爱活动，统筹开展心理讲座、团体沙龙、现场体验、一对一咨询等多元服务，截至目前已举办241场，服务职工达18850人次。线上常态化开展科普宣传，聚焦职工普遍面临的职场压力、家庭关系矛盾等共性问题开展针对性心理疏导，切实缓解职工心理困扰，累计提供心理咨询、心理热线、心理测评等服务5120人次。

一面锦旗，一份责任。下一步，市总工会将持续深化“泉心工惠”品牌建设，坚持需求导向，面向企业、一线职工、新就业形态劳动者持续提供精准化、专业化心理健康服务，不断优化服务供给，切实当好职工的“心灵港湾”，把工会“娘家人”的温暖送到广大职工心坎上。