11月3日下午，天桥区总工会副主席邱燕，工会帮扶中心七级职员王书娟等一行6人到区职工服务中心学习考察。

考察组一行观看了工会法律援助和劳动争议诉调对接工作宣传短片，先后实地察看了区职工服务大厅及六个平台建设、法律服务室、劳动争议调解室、劳动仲裁庭、职工心理健康服务站等；查阅了服务中心工作制度、服务手册、服务指南等；随后就职工服务中心规范化建设、12351办理流程、法律援助案源等方面进行了座谈交流。

区总工会二级调研员高绪俊，职工服务中心（文化宫）负责人崔跃平、高金萍、王文丽参加活动。