2017年，长清区总工会职工志愿服务队成立，开启了有组织、有计划的志愿服务新征程。近十年来，这项事业经历了三次重要蜕变：从依托传统节日的阶段性活动，到创设“十项服务进基层”项目的系统化推进，再到如今将志愿服务深度融入日常工会工作。每一次蜕变，都是长清区总工会服务理念与服务方式的自我革新。

　　在志愿服务队成立初期，长清区总工会巧妙借助传统节日这一特殊节点，搭建起一个个充满温情的服务“小舞台”。

　　“学雷锋日”志愿服务活动是这种模式的典型代表，长清区总工会连续6年举办“岗位学雷锋争当好职工”职工志愿服务活动，为30余家企业职工志愿服务队授旗，引导广大职工参与“志愿服务”。除此之外，职工志愿服务队连续9年在中秋节、春节来临之际，走进困难职工家庭，为大家送去米面粮油等生活物资，围坐一起唠家常、问冷暖;元宵节、端午节开展“猜灯谜”“包粽子”等线上线下服务活动，邀请职工群众共同参与。

　　这些依托传统节日开展的阶段性活动，虽然规模不大、形式简单，但却如同一颗颗温暖的种子，在职工群众的心中生根发芽，为后续志愿服务工作的提质升级奠定了坚实的基础。

　　随着志愿服务工作的不断深入，长清区总工会在2023年创设了“十项服务进基层”项目，开启了志愿服务系统化推进的新阶段。

　　“十项服务进基层”项目包含：政策宣传为职工“蓄能”、文化润企为职工“充电”、心理服务为职工“排忧”、互助互济为职工“解难”、安全生产为职工“护航”、依法维权为职工“撑腰”、工会红娘为职工“牵线”、就业创业为职工“搭桥”、技能培训为职工“续航”、求学圆梦把职工“梦圆”。此项目在平安街道玉皇山社区首次发布，便奠定了工会志愿服务工作“全方位、多维度”的服务特色和基调，发布以来，共深入基层开展活动20余场，惠及职工群众5000余人。

　　“十项服务进基层”项目的实施，让工会职工志愿服务队的足迹遍布长清区的20余个企业、社区和乡村，为职工群众带来了实实在在的帮助和福利，赢得了广大职工群众的广泛赞誉和好评。至此，工会志愿服务工作不再是零散的个体行为，而是成为有组织的常态化行动。

　　当志愿服务不再局限于特定项目或活动，而是全方位融入日常工会工作的每一个环节，长清区总工会真正实现了与职工群众的“零距离”接触，开创了服务职工的全新格局。

　　工会的根基在于服务职工，“春送岗位、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖”是工会服务中的品牌标杆。近两年来，区总工会创新思路，将志愿服务深度嵌入了日常工作的脉络之中，让志愿服务不再是“一阵风”，而是成为工会工作的“主旋律”，时刻围绕在职工身边，为职工排忧解难、助力成长。

　　服务阵地网络化。长清区总工会在全区范围内新建“职工之家”5家、“司机之家”3家、“工会驿站”20家、“妈妈小屋”16家、“女职工培训学校”5家，这些阵地成为志愿服务融入日常的重要载体。依托这些阵地，区总工会深入开展“四送”服务、劳模宣讲、健康义诊、法律咨询、心理健康讲座、寒暑假职工子女托管等志愿服务50余场，惠及职工群众6000余人次。

　　服务模式精准化。长清区总工会举办“数字大篷车”进基层活动，将各类专车开进工会服务阵地10余次，为1000余名职工提供“家门口”服务，特别是“健康专车”为全区300余名一线职工、新就业形态劳动者和户外劳动者开展了健康查体，实现了从“一刀切”到“精准化”的转变。

　　服务队伍社会化。长清区总工会广泛动员社会各界力量加入工会志愿服务，齐鲁工业大学、山东师范大学、山东管理学院等驻地高校志愿者走进工会服务阵地，开展传染病防治、海洋知识科普、AI赋能机器人科普课堂、DeepSeek办公自动化培训、红歌唱响、助力黄河流域文艺演出、庆五一文艺演出等活动20余场，为工会志愿服务注入了新的活力与创意，成为长清区总工会志愿服务队伍中不可或缺的生力军。

　　从最初的传统节日活动到如今的深度融入日常工会工作，长清区总工会完成了志愿服务事业的“三级跳”，每一跳都凝聚着工会人的智慧与汗水，彰显着工会组织服务大局、服务职工的使命担当。随着服务体系的日益完善，长清区总工会志愿服务事业将朝着更加专业化、精准化、智能化的方向迈进，真正将职工需求放在心头、抓在手头，以“实干”为笔，绘就更加绚丽多彩的惠工新画卷。