11月16日下午，济南市总工会副主席李兴家、权益保障部部长姜英姿、副部长董文峰、二级主任科员吴昊到我区职工服务中心检查指导工作，区总工会党组书记、常务副主席高成玉、副主席陈彬陪同检查。

检查组实地查看了职工服务中心大厅及六个平台建设、劳动争议室、心理咨询室、劳动仲裁庭、心理健康咨询室等功能室，查看了服务中心规章制度、服务手册等，详细询问了职工信访及12351办理流程、困难职工救助、职工互助保障、法律援助（农民工维权）等日常工作开展情况。

李兴家对我区职工服务中心各项工作给予了充分肯定，希望充分利用职工服务中心这个平台，结合实际抓创新、抓特色、求实效，认真总结工作中的好经验、好做法，为广大职工群众提供更加优质的服务。同时要完善好区级困难职工档案建设，职工互助保障工作要主动与相关职能部门沟通协调，争取支持，共同解决困难，提高互助保障的覆盖面和职工的参与面。

下一步，我们将按照“建好职工服务平台、做亮职工服务品牌”的工作思路，进一步提升工会履职能力、服务能力、创新能力，全面建设维权、帮扶、服务三位一体的“一站式”职工服务综合体，更好地满足职工群众的多层次需求。